La Médiation

La médiation est un outil de règlement amiable des conflits.

Plutôt que d’attendre l’issue d’une procédure judiciaire longue et coûteuse, il est possible de chercher un accord en vue de résoudre un différend de manière apaisée, à l’aide d’un tiers appelé le médiateur.

Le processus consiste à proposer aux parties en conflit l’intervention d’un tiers indépendant et impartial formé à la médiation, pour les aider à trouver ensemble la solution mettant fin à leur litige.

La médiation repose essentiellement sur la volonté commune des parties de parvenir à un accord ou à une solution dans un conflit qui les oppose. Les personnes engagées dans un processus de médiation acceptent librement d’y participer et peuvent y mettre fin à tout moment.